Máy lạnh Samsung Inverter 1.0HP AR09TYHQASINSV – Chỉ giao tại HCM

Giao nhanh, giá tốt, tiki pro hỗ trợ lắp đặt nhanh chóng chuyên nghiệp, đi dây đẹp, thi công tỉ mẩn. Giá thiết bị vật tư ở mức chấp nhận được. Riêng về mẫu máy lạnh này thì mình rất ưng mẫu mã đẹp, hiện đại, 1HP nhưng làm lạnh khá nhanh cho phòng. Cục nóng và máy lạnh không phát ra nhiều tiếng ồn. Về tổng thể rất hài lòng.

Sản phẩm bị lỗi, mới lắp đã ko sử dụng đc. Tính ra là mình chưa dc sử dụng luôn, mua về để trang trí, mà còn phải đi theo tiki đợi chờ tùm lum thứ
Tóm lại là mình nghĩ mn ko nên mua trên này, vì tiki đưa hàng mình trả tiền là tiki gần như hết trách nhiệm vậy đó. Lỡ xui rủi sp có lỗi, khách tự nhiên gánh, tự phải chịu các chế độ vv với bên sản xuất. Còn trung gian là tiki thì như đứng bên ngoài vậy đó mn ạ, mún đổi trả còn phải thông qua một đống chuyện
Trong khi đó, sp mình chưa dc xài, vừa lắp xong đã phát sinh ngay vấn đề, chứ ko phải mình xài mình làm hư hỏng nó đâu mn

đừng lắp máy lạnh với Tiki, mà hãy lắp với nhà bán khác. lắp cái máy lạnh i chang trong phòng kế cạnh mà Tiki lấy gấp 3 giá tiền lắp so với nhà bán Điện Máy khác. Sau 1 tuần ko chịu thì có hoàn lại 1 số tiền, và vẫn mắc gấp đôi so với Điện máy khác. đừng mua lắp đặt từ nhà bán Tiki!

Máy thì tôi không bàn tới. Nhưng rất không hài lòng về dịch vụ lắp đặt của tiki. Mình thuê nhà, nhà có sẵn đường ống cũ của người ở trước, họ thêm 1m ống đồng vào để nối vô dây cũ, giá 1m là 160k, hàn thêm 4 mối là 120k, rồi vệ sinh đường ồng đồng cũ bằng cách thổi khí gas là 300k, tổng là 580k, linh tinh thêm nữa là 745k. Lẽ ra với 580k đó mình mua luôn ống đồng mới, không cần phải hàn, cũng chả cần vệ sinh. Nếu mua mới thì 3m, tổng có 480k, sau này mình đi nơi khác mang ống đồng theo luôn được. Nhưng họ không tư vấn kiểu vậy, họ cứ thấy cái nào đơn giản, dễ làm và dễ ăn tiền thì làm. Với lại tay chân thô kệch, để cục lạnh xuống nền trầy mặt, rồi lôi cục nóng trên sàn nhà. Tiki nên xem lại mấy đối tác đi lắp đặt, chọn lọc cho kĩ, mình thấy họ văn hóa thấp nên cứ cố tìm cách moi tiền, không khác gì lừa đảo.

Chinh sách không bổ sung hoá đơn công ty của tiki quá bất tiện, khách hàng gọi bổ sung ngay khi đơn hàng thành công, lúc đó hoá đơn vẫn chưa xuất gửi mail cho cá nhân đặt hàng.
Lần đầu tiên mua máy lạnh tiki, nhưng vì chính sách này, nên mình không mua lần nữa, mn lưu ý.

Giao đến trầy xước tróc sơn, Tiki thì không hỗ trợ voucher mà muốn đổi/trả. Đơn hàng giao đã lâu rồi mà phải thu hồi xong đổi đơn mới.
Tiki đến lấp đặt thì làm ẩu, cái pass lấp remote mà lấy keo đen dán, đục lỗ thì đục sai, xong lục lại. Ủa kinh nghiệm không có hay sao vậy. Rồi nhà ai trám trét ai sơn lại. Thợ mà để chủ nhà chụp hình, vẽ hình chỉ làm. Làm xong thì vặt tư thừa vứt trên mái nhà. Ủa lấy xuống khó lắm hả. Ai mua suy nghỉ lại đi, thêm 1tr mà đmx làm còn nhanh hơn, đỡ mang ức chế vào người

Thiết kế đẹp, chạy êm, mát lạnh và không khí trong lành, giúp ngủ ngon. Nhân viên lắp đặt nhiệt tình và thân thiện.

giao hàng đúng hẹn, thợ lắp nhiệt tình có tâm, máy lạnh ok dễ sử dụng, dàn nóng không ồn lắm, cánh quạt xanh nhìn đẹp và mát mắt

Máy lạnh hoạt động ổn. Phần khe tản nhiệt bên trong dàn lạnh bị móp (nhân viên kỹ thuật nói đây là lỗi sản xuất nên hâu hết sản phẩm đều bị).
Nhân viên lắp đặt nhiệt tình, tuy nhiên chưa cẩn thận trong quá trình thao tác khiến tường bị xước sơn.

Không hài lòng về bên bán. Giao sản phẩm nhưng thợ tới bảo ko thể lắp đặt được do cục nóng lạnh của chung cư khác gì đó. Nếu trả hàng thì mình bị mất khoản phí chuyển đổi trả góp. Trong khi đó, lúc bấm mua hàng trên tiki, hoàn tất thanh toán xong, bên bán mới gọi hỏi máy lạnh có lắp được ở nhà mình ko. Vậy cho mình hỏi:
– Thứ 1, người mua ko phải ai cũng có đủ trình độ chuyên môn kỹ thuật lắp máy lạnh, làm sao có thể xác nhận là có lắp được hay ko? Hay ng bán mặc định là ng mua hiểu rõ về lắp đặt máy lạnh???
– Thứ 2, giả sử ng mua có chuyên môn về máy lạnh và xác nhận là ko lắp được, vậy thì hủy đơn hàng cũng bị mất phí chuyển đổi???
– Thứ 3, ng bán đề xuất đổi máy mới để lắp, mình phải bù thêm tiền.
Hy vọng bên bán phối hợp cùng nhau để khắc phục và có cách giải quyết thỏa đáng cho những khách hàng tiếp theo.